個人情報の取り扱い
個人情報の取り扱い
あんしんグループでは、皆様に安心して受診していただけるよう厚生労働省より布告されている個人情報の適切な取扱いのためのガイドラインに従って以下のような方針を定め、医療スタッフに周知徹底を図ることにより、お預かりした個人情報の保護に努めます。
個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
あんしんグループでは信頼の医療に向けて、患者さんに良い医療を受けていただけるように日々努力を重ねております。「患者さんの個人情報」につきましても適切に保護し管理することが非常に重要と考えております。そのためにあんしんグループでは、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めます。
１．個人情報の収集について
患者さんの個人情報を収集する場合、診療・看護および患者さんの医療にかかわる範囲で行います。その他の目的で個人情報を利用する場合は利用目的をあらかじめお知らせし、了解を得た上で実施いたします。
ウェブサイトで個人情報を利用とする場合も同様にいたします。
２．個人情報の利用および提供について
患者さんの個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。
- 患者さんの了解を得た場合
- 個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
- 法令等により提供を要求された場合は、法令の定める場合等を除き患者さんの許可無くその情報を第3者に提供いたしません。
３．個人情報の適正管理について
患者さんの個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち個人情報の漏洩、紛失、破棄、改ざん又は不正なアクセスを防止することに努めます。
４．個人情報の確認・修正等について
患者さんの個人情報について、開示を求められた場合には遅滞なく内容を確認し、「個人情報の提供等に関する指針」に従って対応いたします。
また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合は調査し適切に対応いたします。
５．問い合わせの窓口
個人情報保護方針に関してのご質問や患者さんの個人情報の保護に関するお問い合わせは各クリニック受付・病院1階の受付窓口でお受けいたします。
６．法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善
個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を行います。
個人情報の利用目的について
あんしんグループでは、患者さんの個人情報を下記の目的で利用させて頂く事がございます。
それ以外の目的で利用させていただく必要のある場合は、改めて同意を頂く事にしております。
１．あんしんグループ内での利用
- 患者さんに提供する医療サービス
- 医療保険事務・会計・経理
- 入退院等の病棟管理
- 医療事故等の報告
- 患者さんへの医療サービス向上を目的としたあんしんグループ内での症例研究
- 患者さんに関わる管理運営業務
- 講演会や催し物のご案内発送
- その他が行う患者さんサービス向上の活動
（アンケート・あんしんグループ内で作成する資料として画像および映像の使用）
２．あんしんグループ以外への情報提供としての利用
- 他の病院や診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者との連携
- 他の医療機関からの照会への回答
- 患者さんの診療のため、外部の医師へ意見や助言を求める場合
- 検体検査業務等の業務委託
- ご家族等への病状説明
- 審査支払機関へのレセプト提出
- 審査支払機関又は保険者への照会
- 審査支払機関又は保険者からの照会への回答
- 医師賠償責任保険等に関わる専門の団体や保険会社への相談または提出
- その他、患者さんへの医療保険事務に関する利用
３．その他の利用
- 外部監査機関への情報提供
- 学会発表、学術発表等の研究
医学・医療の進歩のため、匿名化した上で利用させて頂くことがあります。
事例の内容から十分な匿名化が困難な場合は、その利用については原則としてご本人の同意を得ます。
※法令に基づく場合、生命・身体財産保護、公衆衛生の向上、児童の健康育成、国などの公共団体からの協力依頼などは例外として、ご本人の同意を得ることなく利用する場合があります。
以上につきまして、不明な点や異議がある場合には遠慮なく各クリニック受付・病院１階受付へお申し出下さい。
以上の点に同意されない場合も、何ら不利益は生じません。
同意及び保留はお申し出により、いつでも変更することが可能です。
